Яндекс.Погода

Горячая линия для обращений ЦКК

Информационный центр Военного комиссариата Санкт-Петербурга

Отделение ПФР по Санкт-Петербургу и Ленинградской области сообщает

 

В связи с многочисленными обращениями граждан, доставка пенсий и иных социальных выплат которых осуществляется на счета, открытые в Северо-Западном банке ОАО «Сбербанк России» (далее - Банк), Отделение ПФР по Санкт-Петербургу и Ленинградской области сообщает следующее:

- По сообщениям обратившихся граждан для получения денежных средств со сберегательных книжек в указанном Банке специалисты Банка разъясняют, что обязательным условием является оформление пластиковой карты, которая является аналогом электронной цифровой подписи, и без наличия такой карты, операции со сберегательной книжкой невозможны.

В соответствии с разъяснениями, данными Банком на соответствующий запрос Отделения, для отказа от бумажных носителей в Банке внедрен новый проект: при проведении операций по счету вместо подписи на чеке клиента просят подтвердить свое согласие с проводимой операцией своей банковской картой с вводом ПИН-кода.

Однако получение банковской карты не является обязательным условием для совершения операции по вкладам и если клиент не заинтересован в получении карты, то вправе не подписывать договор на выпуск и обслуживание банковской карты, а также отказаться от ее получения.

При этом денежные средства должны выдаваться по первому требованию вкладчика без каких-либо препятствий. Сотрудники Банка могут только предложить воспользоваться новым способом совершения операции, а ни в коем случае не навязывать этот способ, а тем более отказывать в выдаче денежных средств.